¡Hola!
Soy Kristhel, Product Manager y Diseñadora UX/UI con 3 años de experiencia internacional liderando procesos end-to-end de iteración, diseño, desarrollo e implementación de productos digitales. Especialista en usabilidad y escalabilidad, con un background en Desarrollo Full-Stack que fortalece mi liderazgo técnico y cross-funcional.
Diseño Centrado en el Usuario
Diseño experiencias digitales basadas en investigación de usuarios, Design Thinking, entendiendo las motivaciones, comportamientos y puntos de dolor reales de los usuarios durante su interacción con la marca y el producto digital. Transformo estos insights en soluciones funcionales, intuitivas y orientadas a engagement, equilibrando los objetivos de negocio y satisfacción del usuario mediante procesos end-to-end con visión estratégica.
Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios
El tener la experiencia de haber liderado equipos multidisciplinarios de España, EE.UU. y Perú, facilitando la colaboración entre diseño, desarrollo y stakeholders, enriquece mis habilidades de liderazgo. Mi formación en desarrollo Full-Stack fortalece mi comunicación con equipos técnicos, reduciendo fricción y logrando que todo el equipo tenga una misma visión de producto, con un foco en la claridad, eficiencia y resultados.
Crecimiento de Negocio
Tengo como eje central la comprensión a fondo del modelo de negocio, sus métricas y objetivos. Con este entendimiento, y aplicando metodologías UX y Lean UX, diseño soluciones orientadas a KPIs, optimización continua y aprendizaje validado. El resultado: mejoras en conversión, eficiencia y crecimiento del producto, siempre cuidando la experiencia del usuario.
Estrategia de Producto & Ejecución
Defino la visión del producto desde el inicio y priorizo según el impacto deseado y KPIs. Alineo los equipos hacia objetivos claros combinando metodologías de producto, UX, Scrum, negocio y viabilidad técnica. Esto asegura ejecuciones ágiles y resultados medibles en proyectos tanto nacionales como internacionales.
Facilitación Ágil & Scrum Master
Certificada como Scrum Master y Product Owner por Scrum Alliance, aplico marcos de trabajo ágiles para optimizar flujos, eliminar ralentizaciones y acelerar entregas. Mediante el empleo de una comunicación asertiva y ceremonias efectivas, gestiono el backlog y facilito un entorno colaborativo, eficiente pero a la vez amigable, que resulta en resolver bloqueos del flujo de trabajo y mejora en la predictibilidad del equipo, impulsando la entrega continua de valor.
Casos de Éxito
