Problema
La dificultad de llegar a un público nuevo que quisiera probar un deporte novedoso como el lacrosse en Valencia, ya sean locales o extranjeros, esto se debe a que no están presentes en Google con una página web.
Hipótesis
El crecimiento del club se hace más lento, porque no cuentan con una página web que esté presente en las búsquedas de Google que hacen los locales y extranjeros residentes en Valencia para encontrar lacrosse o deportes nuevos en su ciudad.
Aproximación de la Investigación
Para comprender los puntos de dolor del cliente, investigué las otras páginas web de lacrosse en España, me di cuenta de que carecían de comunicación asertiva y amigabilidad con los usuarios, especialmente con los usuarios extranjeros a pesar de tener una considerable cantidad de ellos en los clubes. Luego conduje una encuesta dirigida a todos los 21 miembros del club de lacrosse en Valencia y basado en esos datos propuse un diseño juvenil, en español e inglés que responda a las necesidades de comunicación de sus usuarios.
Resultados de la Investigación
Empathy Map
User Personas &
Scenarios
Solución
Una página web que explique qué es Lacrosse, los motive a probar un entrenamiento y que a la vez pueda invitar a jugadores extranjeros experimentados en el deporte que viven en Valencia. La web estará en español y en inglés para poder captar a ambos tipos de usuarios.
Customer Journey
Sitemap
User Flow
Wireframe
UI Kit
Look & Feel
Desktop
Móvil
