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- [Memorama-Eng](https://kristhelzoeger.com/language/en/memorama-eng/)
- [Memorama](https://kristhelzoeger.com/memorama/): 01.Entender Memorama es un proyecto que nace con el propósito de acompañar principalmente en procesos de duelo perinatal a través de una herramienta editable que mantiene viva la memoria de ese ser querido. Su producto principal, es el Memorama Bebé,  un libro personalizable creado para honrar y recordar a quienes partieron demasiado pronto. Además, Memorama tiene otros productos para otros tipos de duelo y busca construir una comunidad de contención para personas que atraviesan duelos perinatales y otros tipos de pérdidas, siempre desde un enfoque humano, cercano y respetuoso, utilizando un lenguaje comprensivo que transmita calma y acompañamiento en todo
- [Zasracing_Redesing](https://kristhelzoeger.com/language/en/zasracing_redesing/): Zasracing Redesign project of Zasracing’s online store to enhance its brand identity, update its visual design, and improve the user experience. In this redesign project, I aimed to emphasize product categories and improve the store’s overall usability. Problem The e-commerce site presented an unclear navigation structure, creating friction in the user experience. Users struggled to find products, which led to wasted time, frustration, and abandonment of the purchase process. Objective To reorganize the information architecture and improve the overall user experience by creating more balanced navigation, with search and filtering features, and a modern yet user-friendly interface that facilitates product
- [Zasracing](https://kristhelzoeger.com/zasracing/): Zasracing Rediseño de la tienda online Zasracing, para mejorar la identidad de marca, actualizar su diseño visual y mejorar la experiencia de usuario. En este rediseño se ha buscado resaltar las categorías de productos y usabilidad de la tienda online. Problema El e-commerce presentaba una estructura poco clara para navegar, generando fricción en la experiencia de usuario. Los usuarios tenían dificultades para encontrar productos, lo que ocasionaba pérdida de tiempo, frustración y abandono del proceso de compra. Objetivo Reorganizar la arquitectura de información y mejorar la experiencia  de usuario en general, teniendo una navegación más equilibrada, con funciones de búsqueda
- [Campos De Azahar_Redesign](https://kristhelzoeger.com/language/en/campos-de-azahar_redesign/): Campos de Azahar Redesign of the online store for Campos de Azahar, this is  a brand dedicated to selling fresh produce from their farm and handmade marmalades. The goal of this redesign was to convey the freshness of the products and highlight the brand’s close relationship with its customers. Problem The online store did not communicate the handcrafted value of the product nor provide clear navigation. Users struggled to explore the catalog and complete the purchase process, especially on mobile devices. Objective To design an easy-to-understand e-commerce experience with visual communication aligned with the brand’s natural and handcrafted identity, improving
- [Campos de Azahar](https://kristhelzoeger.com/campos-de-azahar/): Campos de Azahar Rediseño de la tienda online de la marca Campos de Azahar, que se dedica a vender productos frescos de  su huerta y mermeladas elaboradas artesanalmente. En este rediseño se buscó comunicar la frescura de los productos y el trato cercano de la marca con sus clientes. Problema La tienda online no comunicaba el valor artesanal del producto ni ofrecía una navegación clara. Los usuarios tenían dificultades para explorar el catálogo y completar el proceso de compra, especialmente desde dispositivos móviles. Objetivo Diseñar un e-commerce fácil de comprender, con una comunicación visual  coherente con la identidad natural y
- [Bulcan_Landing](https://kristhelzoeger.com/language/en/bulcan_landing/): Bulcan  The design of a landing page to present and promote an advanced GPS device for bicycles. The page must effectively explain the benefits and functionalities of the product, motivate users  to make a purchase or subscribe to the newsletter. Problem There was a need to define a landing page from scratch that could clearly and directly communicate the value of the device, structure the message in an understandable way, and guide users toward a concrete conversion action. The main challenge was translating a technical product into clear, relevant, and easy-to-understand benefits for the end user. Objective To design a
- [Bulcan](https://kristhelzoeger.com/bulcan/): Bulcan Diseño de  una landing page que presente y promocione un dispositivo de GPS avanzado para bicicletas. La página debe ser efectiva al explicar los beneficios y funcionalidades del producto, motivar a que realicen la compra o se suscriban al newsletter. Problema Existía la necesidad de definir desde cero una landing page capaz de comunicar de forma clara y directa el valor del dispositivo, estructurar el mensaje de manera comprensible y guiar al usuario hacia una acción concreta de conversión. El principal reto era traducir un producto técnico en beneficios claros, relevantes y fáciles de entender para el usuario final.
- [Barbaros Smokehouse](https://kristhelzoeger.com/barbaros-smokehouse/): 01.Entender  Barbaros Smokehouse Bbq, es el primer smokehouse en Valencia. Detrás del restaurante, tenemos a tres socios, amantes de las carnes ahumadas y a la brasa, que decidieron ser pioneros en el rubro de carnes ahumadas/smoked aquí en Valencia. Cuidan la calidad de la comida al más mínimo detalle, esto también se evidencia en la técnica smoked, que toma 12-14 horas de cocción y ahumado.  Rol: Product Manager & Diseñadora UX/UI. Team: 1 Product Manager, 1 Desarrollador, 1 Diseñador UX/UI, 1 Community Manager, 1 Diseñador Gráfico. Duración: 2 meses. Problema            Un vacío entre la experiencia en
- [Manu's Surf Shop Website](https://kristhelzoeger.com/language/en/manus-sur-shop-website/): 01.Understand Manu’s Surf Shop is an online store which sells surfboards, accessories, wetsuits and clothing, for clients in California, this eCommerce venture is intended to be exclusively digital and bring close communication, employing a friendly language for the surfing community in this state.  Role: Product Manager & UX/UI Designer. Team: 1 Product Manager, 2 Developers, 1 UX/UI Designer, 1 Community Manager. Duration: 3 months. Problem The launch of an online surfboard, surfboard accessories, wetsuit and clothing store, for users in California, as it is an online store, it requires  to have a website that will make it easy to showcase
- [Manu's Surf Shop](https://kristhelzoeger.com/manus-surf-shop/): 01.Entender Una tienda online de tablas de surf, accesorios para el surf, neoprenos y ropa, para usuarios en California, este emprendimiento de eCommerce está pensado para ser exclusivamente digital y llevar una comunicación cercana, con un lenguaje familiar para la comunidad de surfistas de este estado.  Rol: Product Manager & Diseñadora UX/UI. Team: 1 Product Manager, 2 Desarrolladores, 1 Diseñador UX/UI, 1 Community Manager. Duración: 3 meses. Problema El lanzamiento de una tienda online de tablas de surf, accesorios para el surf, wetsuits y ropa, para usuarios en California, ya que es una tienda online requiere la creación de una
- [Voila_Website](https://kristhelzoeger.com/language/en/voila_website/): Voila Voila is a  bakery brand with a high conversion rate on Instagram, however the user experience when making a purchase could be improved and increased if it had an online store that allowed Voila to tell more about he quality of their products, motivate purchase and at the same time promote users to request personalized quotations. Problem Voila had a strong presence and high conversion rates on Instagram, but lacked a single channel to centralize the purchasing experience. The absence of an online store limited full product display, made personalized quotation requests harder to manage, and created friction when
- [Las Atelieras_Website](https://kristhelzoeger.com/language/en/las-atelieras_website/): Las Atelieras Las Atelieras is an Ecommerce platform that brings together independent fashion brands of Spanish female designers. Making the buying process of their garments easier and giving them greater exposure.  Problem Users struggled to discover independent women-led fashion brands in Spain and to navigate a broad catalog with a clear identity and a fair-trade approach. Objective  To design an e-commerce experience that brings together independent fashion brands created by women in Spain, increasing their visibility and national-level conversion. From the user’s perspective, this platform allows them to explore and purchase garments from different independent brands in one place, making
- [Voila](https://kristhelzoeger.com/voila/): Voila Voila es una marca con alto rango de conversión en Instagram, sin embargo la experiencia de usuario al realizar la compra se podría mejorar y aumentar, si cuenta con una tienda online que le permita exhibir sus productos y a la vez promover que los usuarios pidan cotizaciones personalizadas.   Problema  Voila contaba con una fuerte presencia y altos niveles de conversión en Instagram, pero no disponía de un canal propio que centralizara la experiencia de compra. La ausencia de una tienda online limitaba la exhibición completa de sus productos, dificultaba el proceso de cotización personalizada y generaba fricción
- [Las Atelieras](https://kristhelzoeger.com/las-atelieras/): Las Atelieras Las Atelieras es una plataforma de e-commerce, que reúne a marcas de moda independiente de diseñadoras españolas. Logrando facilitar el proceso de compra de sus prendas y dándoles mayor visibilidad.  Problema Las usuarias tenían dificultades para descubrir marcas de moda independiente lideradas por mujeres en España y navegar un catálogo amplio con identidad clara y un enfoque de fair-trade. Objetivo  Diseñar una experiencia de e-commerce que reúna marcas de moda independiente creadas por mujeres en España, aumentando su visibilidad y la conversión a nivel nacional.Desde la perspectiva del usuario, este e-commerce permite explorar y comprar prendas de distintas
- [Lean-UX](https://kristhelzoeger.com/language/en/lean-ux-eng/)
- [Lean UX](https://kristhelzoeger.com/lean-ux/)
- [Barbaros's Eng.](https://kristhelzoeger.com/language/en/barbaross-eng/): 01.Understand Barbaros Smokehouse Bbq, is the first smokehouse in Valencia. Behind the restaurant, we have three partners, who love smoked and grilled meat and decided to be pioneers as the first smokehouse here in Valencia. They take care of the quality of the food to the smallest detail, this is reflected in the smoked technique that they use, which takes 12-14 hours.  Role: Product Manager & Diseñadora UX/UI. Team: 1 Product Manager, 1 Developer, 1 UX/UI Designer, 1 Community Manager, 1 Graphic Designer. Duration:  2 months. Problem There is a gap between the experience of going onto their website,  and
- [Barbaros](https://kristhelzoeger.com/barbaros/): Problema            Un vacío entre la experiencia de en sus redes sociales y la página web,para luego tener experiencia extraordinaria dentro del restaurante. No existe una correlación entre estas fases de la experiencia del usuario, debido a que su página web carece de identidad de marca y no refleja el alto nivel de profesionalismo, calidad y servicio que se obtiene en el restaurante y en sus redes sociales. Hipótesis Una baja fidelización y lento incremento de reservas, debido a que la página web no refleja el nivel de calidad que se refleja en sus redes sociales
- [Case Studies](https://kristhelzoeger.com/language/en/case-studies/)
- [Valencia Lacrosse's Web](https://kristhelzoeger.com/language/en/valencia-lacrosses-web/): 01.Understand Introduction This is the Valencia lacrosse team, which is composed of male and female players between the ages of 16- 34 years old, most of them are local and foreign university students doing the Erasmus program in Valencia.  Problem It is challenging for them to reach new audiences who want to try a new sport such as lacrosse in Valencia, whether they are locals or foreigners living there, because they lack of a website that would help with their presence on Google. 02.Research & Empathize Hypothesis The growth of the club is slow, because they do not have a
- [Rodolfo's Website](https://kristhelzoeger.com/language/en/rodolfos-website/): 01.Understand Introduction Rodolfo is a Peruvian freelance photographer, specialized in interior architecture and fashion photography, he has worked with national and international clients and his photographs have been published in leading magazines in the field.  Rodolfo’s hallmark photography service is characterized by being very friendly and patient with his clients.  Problem       To take the next step with his personal brand and be able to take on larger projects. In order to achieve this, it is necessary to have a website, which serves as a display of his photography work, brand identity, and at the same time as a
- [About](https://kristhelzoeger.com/language/en/about/): What I enjoy most about UX/UI design is the constant opportunity to think critically and improve the user experience. As a user myself, I place a high value on usability, which allows me to easily empathize with what users feel at pain points during their navigation. That’s why I place special emphasis on designing clear and coherent user flows, which not only enhance their experience, but also to streamline developers’ work during implementation and testing. Since 2023, I’ve been working as a freelance UX/UI designer, collaborating with clients in Spain, the U.S., and Peru. I have led full-cycle projects covering
- [Acerca de](https://kristhelzoeger.com/acerca-de/): Lo que más me gusta del diseño UX/UI es que estas constantemente pensando y generando mejoras en la experiencia de usuario, yo como usuaria valoro mucho la usabilidad, lo que me permite empatizar con facilidad con lo que sienten los usuarios en puntos de dolor dentro de su navegación. Por eso, pongo especial énfasis en el diseño de flujos de usuario claros y coherentes, que no solo optimizan la experiencia, sino que también facilitan el trabajo de los desarrolladores durante la implementación y el testeo. Desde 2023, trabajo como diseñadora UX/UI autónoma colaborando con clientes en España, EE. UU. y Perú.
- [Valencia.Lacrosse](https://kristhelzoeger.com/valencia-lacrosse-3/): 01.Entender Introducción Equipo de lacrosse de Valencia, que se compone de jugadores masculinos y femeninos entre las edades de 16- 34 años, la mayoría son estudiantes universitarios tanto locales como extranjeros haciendo el programa Erasmus en Valencia.  Problema            La dificultad de llegar a un público nuevo que quisiera probar un deporte novedoso como el lacrosse en Valencia, ya sean locales o extranjeros, esta dificultad se debe a que no están presentes en Google con una página web. 02.Investigar & Empatizar Hipótesis El crecimiento del club se hace más lento, porque no cuentan con una página
- [Rodolfo](https://kristhelzoeger.com/rodolfo/): 01.Entender Introducción Fotógrafo peruano independiente, especializado en fotografía  de arquitectura de interiores y moda, ha trabajado con clientes nacionales e internacionales y sus fotografías han sido publicadas en revistas de alto nivel en el sector.  El sello de servicio de fotografía de Rodolfo se caracteriza por ser muy amable y paciente con sus clientes. Problema            Dar el siguiente paso con su marca personal y poder abarcar proyectos más grandes, para lograr esto surge la necesidad de tener una página web, que sirva de escaparate de su trabajo fotográfico y de su identidad de marca. 02.
- [Web de Resetear](https://kristhelzoeger.com/web-de-resetear/): 01.Entender Introducción Resetear es un emprendimiento que da servicios de terapia cognitivo-conductual y coaching de autogestión emocional y personal, como servicio secundario dan cursos de autorregulación emocional y mindfulness. Los clientes reciben terapia con ambos profesionales, logrando ver cambios positivos en su vida en muy corto plazo. Es una marca dinámica que conecta mucho con adultos jóvenes  entre las edades de 18-35 años.  Problema            Resetear cuenta con presencia en plataformas de redes sociales, sin embargo carece de presencia en Google a pesar de tener un grupo importante de usuarios de sus servicios que tienen muy
- [Resetear Website](https://kristhelzoeger.com/language/en/resetear-website/): 01.Understand Introduction Resetear is an entrepreneurship that provides cognitive-behavioral therapy services and emotional and personal self-management coaching sessions, as a secondary service they offer courses in emotional self-regulation and mindfulness. Clients receive therapy with both professionals, achieving positive changes in their lives in a very short period of time. It is a dynamic brand that connects a lot with young adults between the ages of 18-35.  Problem Resetear is present on social media platforms, however it lacks presence on Google, despite having an important group of  clients that have very favorable conversion rate when finding websites that offer therapies and
- [Inicio](https://kristhelzoeger.com/): ¡Hola! Soy Kristhel, Product Manager y Diseñadora UX/UI  con 3 años de experiencia internacional liderando  procesos end-to-end de iteración, diseño, desarrollo e implementación de productos digitales. Especialista en usabilidad y  escalabilidad, con un background en Desarrollo Full-Stack  que fortalece mi liderazgo técnico y cross-funcional. Casos de Éxito UX Research · Usabilidad · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum · Equipos Multidisciplinarios · UX Research · Usabilidad · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum · Equipos Multidisciplinarios ·UX Research · Usabilidad · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum · Equipos Multidisciplinarios ·
- [Home](https://kristhelzoeger.com/language/en/): Hi! I am Kristhel, a Product Manager and UX/UI Designer with three years of international experience leading end-to-end processes of iteration, design, development, and implementation of digital products. I am a specialist in usability and scalability, with a background in Full-Stack Development that strengthens my technical and cross-functional leadership. Case Studies UX Research · Usability · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum · Cross-Functional Teams · UX Research · Usability · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum · Cross-Functional Teams ·UX Research · Usability · Design Thinking · Lean UX · Testing · Scrum
- [App Resetear](https://kristhelzoeger.com/app-resetear-2/): 01.Entender Introducción Resetear es un emprendimiento que da servicios de terapia cognitivo-conductual y coaching de autogestión emocional y personal, como servicio secundario dan cursos de autorregulación emocional y mindfulness. Los clientes reciben terapia con ambos profesionales, logrando ver cambios positivos en su vida en muy corto plazo. Es una marca dinámica que conecta mucho con adultos jóvenes  entre las edades de 18-35 años.  Problema            La necesidad de tener una plataforma donde los clientes de Resetear puedan utilizar herramientas de autorregulación emocional fuera de las terapias y cursos, pero manteniendo la misma guía que reciben de
- [Contacto](https://kristhelzoeger.com/contact-2/): ¡Hablemos! hola@kristhelzoeger.com
- [Contact](https://kristhelzoeger.com/language/en/contact/): Let’s talk! hola@kristhelzoeger.com
- [Resetear App](https://kristhelzoeger.com/language/en/resetear-app/): 01.Understand Introduction Resetear is an entrepreneurship that provides cognitive-behavioral therapy services and emotional and personal self-management coaching sessions, as a secondary service they offer courses in emotional self-regulation and mindfulness. Clients receive therapy with both professionals, achieving positive changes in their lives in a very short period of time. It is a dynamic brand that connects a lot with young adults between the ages of 18-35. Problem The need to have a platform where Resetear’s clients can use emotional self-regulation tools outside of the therapies and courses they already take. 02.Research & Empathize Hypothesis Resetear’s clients are upset that they
- [Casos de Éxito](https://kristhelzoeger.com/casos-de-exito/)


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